Главные вопросы перед первым заказом
Эта страница отвечает на основные вопросы новичка: что нужно для заказа, как проходит оплата, можно ли оформить подарок и где смотреть статус.
Главное
Самые частые вопросы собраны в одном месте
Что нужно для покупки Telegram Stars или Premium?
Только username Telegram. Пароль, код из Telegram и номер телефона не нужны.
Можно ли купить другому человеку?
Да. Для Stars и Premium можно указать username другого человека и оформить заказ в подарок.
Как проходит оплата?
Сначала создаётся заказ, затем открывается оплата, а после платежа вся информация остаётся на странице заказа.
Где смотреть статус заказа?
После оформления у заказа есть отдельная публичная страница. На ней видны статус, оплата и дальнейшие действия.
Что делать, если ошибся в username?
Лучше перепроверить username до оплаты. Если заказ уже создан, используйте страницу заказа и поддержку, чтобы быстрее разобраться.
Нужен ли email или телефон?
Телефон не нужен. Email можно оставить для чека или связи по заказу, но он не обязателен.